Preguntas Frecuentes: Sección del Programa de Fidelización y Recompensas
Participa en nuestro programa de recompensas y fidelización para desbloquear interesantes beneficios. Aprende cómo ganar y canjear recompensas, mejorando tu viaje por el mundo de la Belleza y el Cuidado Personal.
Inscripción al programa: Reciba un regalo de bienvenida de 100 puntos al inscribirse en nuestro programa.
Recomiende amigos: gane 200 puntos por cada amigo recomendado que realice una compra a través de su enlace de recomendación.
Cumpleaños del Cliente: Celebra tu cumpleaños con un regalo especial de 150 puntos.
Conexión a redes sociales: Gana 50 puntos por seguirnos en nuestros canales de redes sociales.
Cree una cuenta: comience con 50 puntos creando una cuenta en nuestra plataforma.
Suscríbase al boletín: manténgase informado y gane 25 puntos suscribiéndose a nuestro boletín para recibir las últimas actualizaciones.
Comparte tus compras: gana 75 puntos por cada publicación que muestre tus compras de Glowsfy con el hashtag #GlowsfyBeauty.
Reseñas y encuestas: contribuya con sus opiniones y obtenga una recompensa de 50 puntos por cada encuesta o reseña completa.
Eventos Especiales: Participa en nuestros eventos especiales y recibe 100 puntos.
Contenido generado por el usuario: comparta su experiencia Glowsfy a través de contenido generado por el usuario y gane 75 puntos.
Compras recurrentes: disfrute de 50 puntos adicionales por cada compra recurrente.
Logre sus objetivos de compra: alcance sus objetivos de compra mensuales y gane 250 puntos.
Reseñas de productos: comparta sus conocimientos revisando productos y reciba 30 puntos por reseña.
Promociones Especiales: Participa en nuestras promociones exclusivas y recibe 100 puntos.
¡Ciertamente! La Escala de Puntos de Lealtad es la siguiente:
Por cada 1€ gastado, ganarás 5 GlowPoints.
Por cada 10€ gastados, ganarás 50 GlowPoints.
Por cada 25€ gastados, ganarás 125 GlowPoints.
Por cada 50€ gastados, ganarás 250 GlowPoints.
Por cada 100 € gastados, ganarás 500 GlowPoints.
El programa de puntos de fidelidad Glowsfy es nuestro exclusivo sistema de recompensas diseñado para apreciar su lealtad a nuestros productos de belleza, cuidado personal, cosméticos y perfumes. Gana puntos por diversas acciones y disfruta de descuentos y recompensas únicos.
Puede ganar puntos inscribiéndose en el programa, recomendando amigos, celebrando su cumpleaños, conectándose en las redes sociales, compartiendo sus compras, brindando reseñas y encuestas, participando en eventos especiales y más.
¡Inscribirse es simple! Simplemente cree una cuenta en nuestro sitio web y recibirá un regalo de bienvenida de 100 puntos.
¡Absolutamente! Recomiende amigos usando su enlace de referencia y, cuando realicen una compra, usted ganará 200 puntos por cada amigo recomendado.
Celebraremos tu día especial regalándote 150 puntos en tu cumpleaños.
Inicie sesión en su cuenta Glowsfy y navegue hasta la sección "Puntos y recompensas". Elige las recompensas que deseas canjear y canjea tus puntos por códigos de descuento exclusivos.
Sí, para garantizar la equidad y la sostenibilidad, hemos establecido límites máximos de acumulación dentro de plazos específicos. Estos límites evitan la acumulación excesiva de puntos.
Los puntos no son transferibles y no se pueden convertir en efectivo.
Puede consultar fácilmente su saldo de puntos en la sección "Puntos y recompensas" de su cuenta.
Sí, Glowsfy se reserva el derecho de modificar o discontinuar el programa en cualquier momento.
Por cada 1€ gastado, ganarás 5 GlowPoints. La escala aumenta según el valor de su compra, lo que le proporciona puntos más altos para transacciones más grandes.
No dude en comunicarse con nuestro dedicado equipo de atención al cliente si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el Programa de Puntos de Lealtad.
Sí, nuestro Programa de Puntos de Fidelidad está disponible para clientes tanto dentro como fuera de la Unión Europea.
Puede ganar 50 puntos adicionales por cada compra recurrente.
Sí, tenemos un límite en la cantidad de puntos que se pueden usar en una sola compra para mantener la equidad y el equilibrio.
¡Absolutamente! Puedes ganar 75 puntos por cada publicación que muestre tus compras de Glowsfy con el hashtag #GlowsfyBeauty.
Ofrecemos códigos de descuento exclusivos que puede aplicar durante el pago para disfrutar de sus recompensas.
Sí, recibirás 100 puntos por participar en nuestros eventos especiales.
Puede configurar una compra recurrente a través de su cuenta Glowsfy para ganar 50 puntos adicionales con cada transacción.
¡Absolutamente! Comparta sus conocimientos escribiendo reseñas de productos y reciba 30 puntos por cada reseña que envíe.
Participa en nuestras promociones exclusivas y recibe 100 puntos. Estas promociones están diseñadas para proporcionar valor adicional a nuestros clientes leales.
Los códigos de descuento obtenidos a través de puntos se pueden utilizar de acuerdo con nuestros términos y condiciones estándar. Revise los detalles al canjearlos.
Si bien no puedes usar puntos directamente para obtener productos gratuitos, nuestros códigos de descuento exclusivos te permiten disfrutar de importantes ahorros en tus compras.
Los niveles del programa pueden ofrecer diferentes límites de acumulación según factores como el historial de compras o la participación. Los detalles de calificación se pueden encontrar en su cuenta.
Lamentablemente, solo se puede aplicar un código de descuento por compra, incluidos los obtenidos a través de nuestro Programa de puntos de fidelidad.
Los puntos obtenidos a través del Programa de puntos de fidelidad están sujetos a vencimiento si su cuenta permanece inactiva durante un período prolongado. Revise nuestros términos para obtener detalles específicos.
Participar en actividades fraudulentas, violar los términos del programa o intentar abusar del sistema puede resultar en la deducción de puntos u otras sanciones.
Puede realizar un seguimiento de su progreso hacia los objetivos de compra mensuales en la sección "Puntos y recompensas" de su cuenta.
Desafortunadamente, normalmente no se obtienen puntos por compras realizadas con tarjetas de regalo o cuando se aplican códigos de descuento.
Solo se pueden ganar puntos por acciones elegibles realizadas después de inscribirse en el Programa de puntos de fidelidad.
Recomendamos suscribirse a nuestro boletín y seguirnos en las redes sociales para mantenerse informado sobre las actualizaciones y promociones del programa.
Actualmente, los puntos de recompensa solo se pueden ganar con compras realizadas a través de nuestra tienda en línea.
Sí, los puntos de fidelidad obtenidos en nuestro programa tienen fecha de vencimiento. Le recomendamos que utilice sus puntos antes de que caduquen para aprovechar al máximo sus recompensas.
Los puntos de fidelidad obtenidos en nuestro programa caducan [después de una determinada duración, por ejemplo, 12 meses] a partir de la fecha en que se obtuvieron.
Puede verificar la fecha de vencimiento de sus puntos de fidelidad iniciando sesión en su cuenta y navegando a la sección "Mis puntos" o "Saldo de puntos". Allí se mostrará la fecha de vencimiento de cada saldo de puntos.
Lamentablemente, los puntos de fidelidad no se pueden extender más allá de su fecha de vencimiento designada. Recomendamos utilizar sus puntos antes de que caduquen para disfrutar de las recompensas.
Una vez que sus puntos de fidelidad caduquen, se eliminarán automáticamente de su cuenta y no podrán canjearse por recompensas ni descuentos.
No, los puntos no se pueden transferir entre cuentas, incluso si están a punto de caducar. Le recomendamos utilizar sus puntos dentro del plazo indicado para maximizar sus beneficios.
Le enviaremos una notificación por correo electrónico [un período determinado antes de que caduquen los puntos, por ejemplo, 30 días] para recordarle sobre el próximo vencimiento de sus puntos de fidelidad.
Lamentablemente, no podemos extender la fecha de vencimiento de los puntos una vez vencidos. Recomendamos mantenerse comprometido con el programa y utilizar sus puntos de manera oportuna.
Una vez caducados los puntos, no se pueden reactivar. Para asegurarse de no perder recompensas, asegúrese de realizar un seguimiento de sus puntos y utilizarlos antes de que caduquen.
Para evitar perder sus puntos, le recomendamos verificar periódicamente su saldo de puntos, configurar recordatorios para los próximos vencimientos y usar sus puntos para canjear recompensas antes de que caduquen.
Entendemos que las circunstancias pueden variar, pero no podemos hacer excepciones para extender la fecha de vencimiento de los puntos de fidelidad para casos individuales.
Para obtener información más detallada sobre el vencimiento de puntos, nuestro programa de fidelización y sus términos y condiciones, consulte nuestros Términos y condiciones del programa de fidelización o comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.