Preguntas Frecuentes - Sección Tarjetas Regalo Glowsfy
Explora el mundo de las Tarjetas Regalo Glowsfy y descubre la solución perfecta para regalar. Aprenda cómo comprar, usar y compartir el placer de los productos de belleza y cuidado personal con sus seres queridos.
Guía paso a paso para seleccionar y agregar tarjetas de regalo Glowsfy (GGC) a su carrito:
Elija su monto de GGC:
Puede seleccionar GGC en denominaciones de 10 €, 25 €, 50 € o 100 €.
Agrégalos a tu carrito:
Haga clic en el importe de GGC deseado (por ejemplo, 10 €) y haga clic en "Añadir al carrito".
Esto agregará una tarjeta de regalo de ese monto a su carrito.
Múltiples GGC del mismo monto:
Para varios GGC del mismo monto, agréguelos individualmente siguiendo los pasos 1 y 2. Obtenga un código para cada GGC.
Combinación de diferentes cantidades:
Para combinar diferentes montos de GGC, agréguelos uno por uno siguiendo los pasos 1 y 2.
Una tarjeta con un importe superior:
Si desea un único GGC con un importe superior, seleccione la denominación deseada y ajuste "Cantidad" para alcanzar el importe deseado (por ejemplo, 30 €).
Haz clic en "Importe" 10€ y ajusta "Cantidad" a 3.
Puedes comprar una tarjeta regalo en nuestra tienda online seleccionando la opción tarjeta regalo y eligiendo el importe deseado.
No, actualmente no ofrecemos la opción de recargar o agregar más fondos a una tarjeta de regalo existente. Sin embargo, puedes comprar una nueva tarjeta regalo en cualquier momento por el importe deseado.
Sí, puedes utilizar varias tarjetas regalo en una sola compra. Durante el proceso de pago, ingrese los códigos de la tarjeta de regalo en los campos designados para aplicar los saldos correspondientes a la compra. Esto le permite combinar varios saldos de tarjetas de regalo para cubrir el costo total de su compra.
Sí, puedes usar la tarjeta de regalo para cubrir el costo de los productos, así como los gastos de envío durante el proceso de pago.
Durante el pago, ingrese el código de la tarjeta de regalo en el campo especificado para aplicar el saldo a su compra.
El saldo restante permanece en la tarjeta de regalo y puede usarse para compras futuras hasta que se agote por completo.
Sí, puedes utilizar la tarjeta regalo junto con otros métodos de pago aceptados en nuestro sitio web.
Si un producto está defectuoso, se reembolsará el importe total de la tarjeta regalo utilizada. Es posible que se deduzcan los costos de envío de las devoluciones no defectuosas según nuestra política de devoluciones.
No, el saldo no vence. Siéntete libre de usarlo cuando estés listo.
No hay prisa por utilizar la tarjeta regalo. El saldo no tiene fecha de vencimiento, por lo que podrás decidir cuándo usarlo sin límite de tiempo.
Inicie sesión en su cuenta y visite la sección de tarjetas de regalo para ver su saldo actual.
No, el saldo es intransferible y no se puede canjear por efectivo u otras tarjetas.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y le ayudaremos a recuperar el código.
La tarjeta regalo se puede utilizar para comprar cualquier producto disponible en nuestra web, ofreciendo una amplia selección.
Se aplican nuestras políticas de devolución. En el caso de artículos defectuosos, se reembolsará el importe de la tarjeta regalo utilizada; Los costos de envío pueden deducirse para otras devoluciones.
Si tiene algún problema o tiene preguntas sobre la tarjeta de regalo, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
Si tiene algún problema con su tarjeta de regalo o tiene preguntas sobre su uso, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier problema que puedas tener.
No, la tarjeta regalo es válida exclusivamente para la compra de productos disponibles y vendidos a través de nuestra web.
Actualmente, nuestras tarjetas de regalo solo están disponibles en denominaciones de euros (EUR). Deberá realizar la compra en euros.
No hay límite máximo para la cantidad de tarjetas de regalo que puedes comprar. Siéntete libre de seleccionar tantos como necesites.
Por el momento, nuestras tarjetas regalo vienen con un diseño estándar y no se pueden personalizar con mensajes personalizados.
Actualmente no ofrecemos la opción de programar la entrega de tarjetas de regalo para fechas específicas. Se enviarán al realizar la compra.
Nuestras tarjetas de regalo se entregan electrónicamente por correo electrónico. Recibirás un correo electrónico con el código de la tarjeta regalo e instrucciones.
Las tarjetas de regalo no son reembolsables y no se pueden canjear por dinero en efectivo.
No hay cargos adicionales al comprar o usar nuestras tarjetas de regalo.
Sí, puedes usar una tarjeta de regalo para compras múltiples hasta que el saldo se agote por completo.
Si recibe una tarjeta de regalo de Glowsfy, puede canjearla durante el proceso de pago ingresando el código de la tarjeta de regalo.
Generalmente, las tarjetas de regalo se pueden utilizar para productos o servicios basados en suscripción, pero revise los términos específicos de cada suscripción.
Las tarjetas de regalo en sí mismas no son elegibles para promociones o descuentos. Sin embargo, se pueden utilizar para realizar compras durante promociones.
Sí, puede utilizar una tarjeta de regalo para reservar los próximos productos si están disponibles para pedidos por adelantado en nuestro sitio web.
Si tiene problemas con el código de su tarjeta de regalo, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
Sí, puede usar una tarjeta de regalo e ingresar un código promocional durante el pago para obtener ahorros combinados.
Sí, puedes utilizar una tarjeta regalo para pagar los impuestos y el coste de los productos durante el proceso de pago.
No hay ningún requisito de compra mínima al utilizar una tarjeta de regalo. Puedes utilizar la tarjeta regalo para cualquier importe de compra.
Nuestras políticas de devolución se aplican a productos comprados con tarjetas de regalo. El monto de la tarjeta de regalo utilizada puede reembolsarse, menos los costos de envío según nuestra política de devoluciones.
Sí, puede comprar una tarjeta de regalo para otra persona y proporcionar su dirección de correo electrónico durante el proceso de pago para que se la envíen directamente.
Las tarjetas de regalo normalmente se pueden utilizar para pedidos internacionales, pero consulte nuestros términos y condiciones para conocer restricciones específicas.
Sí, puedes usar una tarjeta de regalo para cubrir el costo del envío acelerado durante el proceso de pago.
Si utiliza el pago como invitado, puede ingresar el código de la tarjeta de regalo en el campo designado durante el proceso de pago.
Si sospecha un uso no autorizado de su tarjeta de regalo, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente de inmediato.
Sí, puedes utilizar una tarjeta regalo para realizar un pago parcial y cubrir el saldo restante utilizando otro método de pago.
Actualmente, no ofrecemos la opción de comprar una tarjeta de regalo utilizando otra tarjeta de regalo como método de pago.
En la mayoría de los casos, las tarjetas de regalo se pueden utilizar para descargas o productos digitales, pero revise los detalles específicos del producto.
Si pierde o le roban su tarjeta de regalo, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
Las tarjetas de regalo generalmente se pueden usar durante promociones o ventas especiales, pero revise los términos y condiciones para conocer restricciones específicas.