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SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
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Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter au besoin.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Remboursement: https://glowsfy.eu/fr/policies/refund-policy
SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS
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Vous reconnaissez et acceptez que nous donnons accès à ces outils "tels quels" et "selon la disponibilité" sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous ne serons pas responsables des dommages ou des responsabilités découlant de votre utilisation d'outils optionnels de tiers.
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SECTION 9 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RÉTROACTION ET AUTRES SOUMISSIONS
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SECTION 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES
La soumission de vos informations personnelles via la boutique est régie par notre Politique de confidentialité, consultable ici : https://glowsfy.eu/fr/policies/privacy-policy
SECTION 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
De temps à autre, il peut y avoir des informations sur notre site ou dans le Service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant se rapporter aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d'expédition de produits, aux délais de transit et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de changer ou mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si des informations dans le Service ou sur tout site Web connexe sont inexactes à tout moment et ce sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).
Nous ne nous engageons pas à mettre à jour, à modifier ou à clarifier les informations dans le Service ou sur tout site Web connexe, y compris, mais sans s'y limiter, les informations de tarification, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour spécifiée dans le Service ou sur tout site Web connexe ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations dans le Service ou sur tout site Web connexe ont été modifiées ou mises à jour.
SECTION 12 - UTILISATIONS INTERDITES
En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est strictement interdit d'utiliser le site ou son contenu à des fins quelconques parmi les suivantes :
(a) Participer à des activités illégales ;
(b) Solliciter d'autres personnes pour accomplir ou participer à des actes illégaux ;
(c) Enfreindre toute réglementation, règle, loi internationale, fédérale, provinciale ou locale ;
(d) Porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou aux droits de propriété intellectuelle d'autrui ;
(e) Harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'ethnie, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap ;
(f) Fournir des informations fausses ou trompeuses ;
(g) Télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant pouvant affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service, des sites Web connexes, d'autres sites Web ou d'Internet ;
(h) Collecter ou suivre les informations personnelles d'autres personnes ;
(i) Participer à du spam, du phishing, du pharming, du prétextage, du spidering, du crawling ou du grattage ;
(j) Utiliser le Service à des fins obscènes ou immorales ; ou
(k) Interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site Web connexe, d'autres sites Web ou d'Internet.
Toute violation des utilisations interdites ci-dessus peut entraîner la résiliation de votre utilisation du Service ou de tout site Web connexe. Nous prenons de telles violations au sérieux pour maintenir un environnement sûr et respectueux pour tous les utilisateurs.
SECTION 13 - DÉNI DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous nous efforçons de fournir un Service fiable et sécurisé, mais nous ne pouvons garantir que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou exempte d'erreurs. Nous ne pouvons également garantir que les résultats obtenus en utilisant le Service seront précis ou fiables.
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En aucun cas Glowsfy, nos directeurs, employés, affiliés, agents, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne seront responsables de tout dommage, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes de profits, les pertes de revenus, les économies perdues, la perte de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, que ce soit basé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), la responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation du Service ou de tout produit obtenu via le Service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou mis à disposition via le Service, même si l'on vous a avisé de leur possibilité.
Comme certains États ou certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi dans de tels États ou juridictions.
SECTION 14 - INDEMNISATION
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Glowsfy, notre société mère, nos filiales, nos affiliés, nos partenaires, nos dirigeants, nos directeurs, nos agents, nos entrepreneurs, nos concédants de licence, nos prestataires de services, nos sous-traitants, nos fournisseurs, nos stagiaires et nos employés de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, formulée par un tiers en raison de ou découlant de votre violation de ces Conditions d'utilisation ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.
SECTION 15 - CLAUSE DE DIVISIBILITÉ
Si une disposition de ces Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, ladite disposition restera applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la portion inapplicable sera réputée dissociée de ces Conditions d'utilisation. Cette détermination n'affectera pas la validité et l'opposabilité des dispositions restantes.
SECTION 16 - RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord pour toutes les fins. Ces Conditions d'utilisation restent en vigueur sauf résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions d'utilisation à tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site. À notre seule discrétion, si vous ne respectez pas une quelconque disposition de ces Conditions d'utilisation ou si nous soupçonnons un tel manquement, nous pouvons résilier cet accord à tout moment et sans préavis. Dans ce cas, vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation. Nous pouvons également vous refuser l'accès à nos services ou à toute partie de ceux-ci.
SECTION 17 - ACCORD INTÉGRAL
Le fait pour nous de ne pas exercer ou de ne pas faire respecter un droit ou une disposition de ces Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Ces Conditions d'utilisation, ainsi que toute politique ou règle d'exploitation que nous publions sur ce site ou concernant le service, constituent l'accord intégral et la compréhension entre vous et nous, remplaçant tous accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient verbaux ou écrits. Cela inclut toutes les versions antérieures des Conditions d'utilisation. Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces Conditions d'utilisation ne sera pas interprétée contre la partie rédactrice.
SECTION 18 - DROIT APPLICABLE
Ces Conditions d'utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois de l'Espagne.
SECTION 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION
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SECTION 20 - OFFRE ET PROMOTION
Chez Glowsfy, nous attachons de l'importance à offrir à nos clients des offres attractives pour améliorer leur expérience d'achat. Nous voulons garantir la clarté concernant les modalités de nos promotions afin que vous puissiez pleinement profiter de leurs avantages.
Veuillez noter que nos offres ne sont pas cumulatives. Cela signifie que plusieurs réductions ou promotions ne peuvent pas être combinées dans une seule transaction. Lors de l'utilisation d'une offre, elle s'appliquera exclusivement à votre achat et ne peut être combinée avec des promotions en cours.
De plus, veuillez noter que nos offres ne peuvent pas être combinées avec d'autres réductions ou promotions spéciales qui pourraient être disponibles pendant des périodes spécifiques. Chaque offre est indépendante, vous permettant d'optimiser les avantages que nous proposons.
SECTION 21 - COORDONNÉES
Si vous avez des questions sur les Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse support@glowsfy.eu. Vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes :
CONTACT GLOWSFY
Vous pouvez voir plus d'informations sur https://glowsfy.eu/fr-eu/policies/legal-notice
SECTION 22 - PROGRAMME DE FIDÉLITÉ GLOWSFY
Découvrez notre Programme exclusif de points de fidélité pour les amateurs de beauté, de soins personnels, de cosmétiques et de parfums ! Découvrez comment gagner et échanger des points, profiter d'avantages exclusifs et sublimer votre expérience d'achat. Rejoignez-nous dès maintenant pour débloquer les avantages du Programme de fidélité de Glowsfy !
Nous sommes ravis de vous présenter notre nouveau Programme de points de fidélité conçu pour récompenser votre fidélité envers Glowsfy et vous offrir des avantages exclusifs pour vos achats de soins personnels, parfums, produits de beauté et cosmétiques. Ce programme vous permet d'accumuler des points et de débloquer des réductions et des récompenses uniques. Voici toutes les informations dont vous avez besoin pour commencer à profiter des avantages de notre programme.
Fonctionnement :
Notre Programme de points de fidélité rend l'accumulation et l'utilisation de points simples et gratifiantes. Chaque fois que vous effectuez des actions spécifiques sur notre boutique en ligne, vous gagnez des points pouvant être convertis en récompenses précieuses.
Comment gagner des points :
Inscription au programme :
Recevez un cadeau de bienvenue de 100 points lors de votre inscription à notre programme.
Parrainage d'amis :
Gagnez 200 points pour chaque ami recommandé qui effectue un achat via votre lien de parrainage.
Anniversaire du client :
Célébrez votre anniversaire avec un cadeau spécial de 150 points.
Connexion aux médias sociaux :
Obtenez 50 points en nous suivant sur nos chaînes de médias sociaux.
Création d'un compte :
Commencez avec 50 points en créant un compte sur notre plateforme.
Abonnement à la newsletter :
Restez informé et gagnez 25 points en vous abonnant à notre newsletter pour les dernières mises à jour.
Partagez vos achats :
Gagnez 75 points pour chaque publication présentant vos achats Glowsfy avec le hashtag #GlowsfyBeauty.
Avis et sondages :
Donnez votre avis et obtenez 50 points pour chaque sondage ou avis complet.
Événements spéciaux :
Participez à nos événements spéciaux et recevez 100 points.
Contenu généré par les utilisateurs :
Partagez votre expérience Glowsfy via du contenu généré par les utilisateurs et gagnez 75 points.
Achats récurrents :
Bénéficiez de 50 points supplémentaires pour chaque achat récurrent.
Atteindre les objectifs d'achat :
Atteignez vos objectifs d'achat mensuels et gagnez 250 points.
Avis sur les produits :
Partagez vos impressions en examinant les produits et recevez 30 points par avis.
Promotions spéciales :
Participez à nos promotions exclusives et recevez 100 points.
Utilisation de vos points :
Connectez-vous à votre compte Glowsfy et accédez à la section "Points et récompenses".
Sélectionnez les récompenses disponibles que vous souhaitez échanger.
Échangez vos points contre un code de réduction exclusif.
Appliquez le code de réduction lors du paiement pour profiter de votre récompense.
Notes importantes :
Les points gagnés seront automatiquement ajoutés à votre compte après avoir effectué des actions admissibles.
Vous pouvez consulter le solde de vos points dans la section "Points et récompenses" de votre compte.
Les points ne sont pas transférables et ne peuvent pas être convertis en espèces.
Glowsfy se réserve le droit de modifier ou de mettre fin au programme de fidélité à tout moment.
Échelle des points de fidélité :
Pour chaque €1 dépensé, vous gagnerez 5 GlowPoints.
Pour chaque €10 dépensés, vous gagnerez 50 GlowPoints.
Pour chaque €25 dépensés, vous gagnerez 125 GlowPoints.
Pour chaque €50 dépensés, vous gagnerez 250 GlowPoints.
Pour chaque €100 dépensés, vous gagnerez 500 GlowPoints.
Limite d'accumulation et plafonds :
Pour garantir l'équité et la durabilité, nous avons établi des limites d'accumulation maximales dans des délais spécifiques. Ces limites évitent une accumulation excessive de points, préservant ainsi l'intégrité du programme pour tous les membres.
Les limites d'accumulation peuvent varier en fonction des niveaux du programme, des types d'actions et d'autres considérations. En fixant ces limites, nous visons à prévenir l'acquisition de points injuste ou abusive et à maintenir une expérience enrichissante pour tous les participants.
Nous vous encourageons à consulter les limites d'accumulation spécifiques dans la section "Points et récompenses" de votre compte Glowsfy. Voici les limites que nous avons établies pour garantir une expérience équilibrée et agréable :
Limite mensuelle de points :
1500 points par client par mois
Limite de points par achat unique :
Achat de €0 à €50 : Limite de 300 points par achat
Achat de €51 à €100 : Limite de 500 points par achat
Achat de €101 à €200 : Limite de 800 points par achat
Achat de €201 à €300 : Limite de 1000 points par achat
Achat supérieur à €300 : Limite de 1500 points par achat
Limite de rédemption de points :
Achat de €0 à €50 : Équivalent à une réduction de €15 par achat
Achat de €51 à €100 : Équivalent à une réduction de €25 par achat
Achat de €101 à €200 : Équivalent à une réduction de €40 par achat
Achat de €201 à €300 : Équivalent à une réduction de €50 par achat
Achat supérieur à €300 : Équivalent à une réduction de €75 par achat
Total des points accumulés limite :
8000 points
Si vous avez des questions ou des préoccupations, notre équipe du service client est prête à vous aider.
Merci de votre compréhension et de votre coopération pour maintenir le Programme de points de fidélité de Glowsfy comme une opportunité juste et gratifiante pour tous nos précieux clients.
Date d'expiration des points :
Nous apprécions votre fidélité et voulons nous assurer que vous avez suffisamment de temps pour profiter des avantages de notre Programme de points de fidélité. Par conséquent, nous avons établi une généreuse politique d'expiration pour vos points accumulés. À partir du [date de début du programme], les points que vous gagnez seront valables pendant 12 mois à compter de la date d'acquisition.
Cela signifie que vous avez 12 mois pour accumuler et échanger vos points contre des récompenses et des réductions passionnantes. Veuillez vous assurer d'utiliser vos points dans ce délai pour profiter au maximum de notre Programme de points de fidélité. Nous pensons que cette politique d'expiration trouve un équilibre entre la récompense de votre fidélité et le maintien de la vitalité du programme pour tous les participants.
Pour votre commodité, vous pouvez suivre les dates d'expiration de vos points dans la section "Points et récompenses" de votre compte Glowsfy. Nous espérons que vous continuerez à profiter des avantages et des récompenses que notre Programme de points de fidélité offre.